凌晨: 第一节市场份额分析 虽然市场份额是由许多顾客之购买行为所决定的,但我们将采 用:追踪一个顾客的连续购买行为,以达到研究整个系统之目 的。所以,以下“系统 指 因为任意 个,又因为是大量试验,所以被认为可代表总体 、例子及术语介绍 1、例子 假定1:在一个小镇上仅有两家杂货店M和A;(两种状态 假定2:每位顾客每周只进行一次采购,要么M要么A,每周 不会同时去两家一一从实际出发,此假定是合理的 说明:1)多几家店一一无非多几种状态,此处只为简单方便 2)以周为周期是个习惯,其实可取平均估计值为周期 要研究的问题: 1)M和A的市场份额各为多少? 2)顾客对M和A的忠实度各为多少? 3)如果市场份额低的店要搞促销活动,如何定预算?Ling Xueling 虽然市场份额是由许多顾客之购买行为所决定的，但我们将采 用：追踪一个顾客的连续购买行为，以达到研究整个系统之目 的。所以，以下“系统”常常指“一个顾客”－－因为任意一 个，又因为是大量试验，所以被认为可代表总体 一、例子及术语介绍 1、例子 假定1：在一个小镇上仅有两家杂货店 M 和 A；（两种状态） 假定2：每位顾客每周只进行一次采购，要么 M 要么 A，每周 不会同时去两家－－从实际出发，此假定是合理的 说明：1) 多几家店－－无非多几种状态，此处只为简单方便 2) 以周为周期是个习惯，其实可取平均估计值为周期 要研究的问题： 1) M 和 A 的市场份额各为多少？ 2) 顾客对 M 和 A 的忠实度各为多少？ 3) 如果市场份额低的店要搞促销活动，如何定预算？ 第一节 市场份额分析 凌晨: 凌晨: