伍、网上办公 传统的公众事务处理存在的问题：机构环节多，办事周 期长；申报表格多，过程复杂；审批过程不透明，公众 监督无从开展。 ◆ 网上办公内容：在线申报、在线审批、信息共享、信息 反馈。 “一站式”服务：“一站式”服务就是通过部门精简 和数据整合，将分属政府不同部门的业务受理网点集成 到一个统一的政务平台上，向企业和个人提供包括咨询、 申报、交费、注册、审批、报关、投诉在内的一整套服 务项目。概括起来有两个特点，即机构简化和整合，信 息集成和共享。伍、网上办公  传统的公众事务处理存在的问题：机构环节多，办事周 期长；申报表格多，过程复杂；审批过程不透明，公众 监督无从开展。  网上办公内容：在线申报、在线审批、信息共享、信息 反馈。  “一站式”服务： “一站式”服务就是通过部门精简 和数据整合，将分属政府不同部门的业务受理网点集成 到一个统一的政务平台上，向企业和个人提供包括咨询、 申报、交费、注册、审批、报关、投诉在内的一整套服 务项目。概括起来有两个特点，即机构简化和整合，信 息集成和共享