让授货更安全 经营更趋回 图表：2001-2008年中国第三方网上支付平台市场规模占网上支付市场规模的比 例94 图表：网民在未来一年对改进网上支付服务的意见96 图表：2007年Q1-2008年Q3中国第三方网上支付交易额规模97 图表：2008年Q3中国第三方支付市场核心金业交易额规模市场份额98 图表：2009年互联网核心行业市场规模增速对比101 图表：2009中国网上支付市场交易额各应用行业分布结构101 图表：2009年主要细分应用行业交易规模及拓展潜力系数102 图表：2009年与2010年网上支付用户对比104 图表：2004-2013年中国第三方网上支付交易额规模108 图表：2010年中国第三方网上支付企业交易规模市场份额109 图表：2006-2013年网上支付用户规模及其占网民的比例112 图表：2010年各网上支付平台使用率及满意度113 图表：2010年、2009年中国网上支付应用领域使用情况对比114 图表：网络购物分类120 图表：中国网络购物产业链120 图表：20082013年中国网络购物市场交易规模121 图表：2008-2013年中国网路物用户占网民比重123 图表：2010年中国网路购物市场交易额市场份额124 图表：08-09年中国网购用户购物频次分布情况125 图表：08-09年中国网购用户累计购物金额分布情况126 图表：08-09年中国网购用户最常购买的商品品类分布情况127 图表：2010年网上购物投诉率大幅下降128 图表：2010年网上购物增长迅猛128 图表：2004-2012年航空客票网上支付交易额及其渗透率133 图表：网上银行业务介绍134 图表：中国网上银行产业链结构图135 图表：2007-2012年中国网上银行交易额规模136 图表：2007-2012年中国网上银行交易额规模构成137 图表：2009年中国网上银行交易额规模市场份额137 图表：2007-2012年中国个人网上银行交易额规模138 图表：2009年中国网上银行用户了解个人网上银行服务的果道139 图表：2007-2009年中国个人网上银行覆盖用户数变化趋势139 图表：2009年各月中国网上银行服务覆盖用户数变化趋势140 图表：2009年中国个人网上银行交易额规模市场份额140 图表：2007-2012年中国企业网上银行交易额规模141 图表：2009年中国企业网上银行交易额规模市场份额142 图表：2009年中国网购用户已购和最常购的网站类别143 图表：2009年中国网上银行用户实现缴费支付功能的方式144 图表：中国C2C平台网上支付方式分类144 图表：2010年支付宝账户支付和网银支付的比例145 图表：2010年支付宝用户通过网银支付的各银行占比45 -9让投资更安全 经营更稳健 - 9 - 图表：2001-2008 年中国第三方网上支付平台市场规模占网上支付市场规模的比 例 94 图表：网民在未来一年对改进网上支付服务的意见 96 图表：2007 年 Q1-2008 年 Q3 中国第三方网上支付交易额规模 97 图表：2008 年 Q3 中国第三方支付市场核心企业交易额规模市场份额 98 图表：2009 年互联网核心行业市场规模增速对比 101 图表：2009 中国网上支付市场交易额各应用行业分布结构 101 图表：2009 年主要细分应用行业交易规模及拓展潜力系数 102 图表：2009 年与 2010 年网上支付用户对比 104 图表：2004-2013 年中国第三方网上支付交易额规模 108 图表：2010 年中国第三方网上支付企业交易规模市场份额 109 图表：2006-2013 年网上支付用户规模及其占网民的比例 112 图表：2010 年各网上支付平台使用率及满意度 113 图表：2010 年、2009 年中国网上支付应用领域使用情况对比 114 图表：网络购物分类 120 图表：中国网络购物产业链 120 图表：2008-2013 年中国网络购物市场交易规模 121 图表：2008-2013 年中国网络购物用户占网民比重 123 图表：2010 年中国网络购物市场交易额市场份额 124 图表：08-09 年中国网购用户购物频次分布情况 125 图表：08-09 年中国网购用户累计购物金额分布情况 126 图表：08-09 年中国网购用户最常购买的商品品类分布情况 127 图表：2010 年网上购物投诉率大幅下降 128 图表：2010 年网上购物增长迅猛 128 图表：2004-2012 年航空客票网上支付交易额及其渗透率 133 图表：网上银行业务介绍 134 图表：中国网上银行产业链结构图 135 图表：2007-2012 年中国网上银行交易额规模 136 图表：2007-2012 年中国网上银行交易额规模构成 137 图表：2009 年中国网上银行交易额规模市场份额 137 图表：2007-2012 年中国个人网上银行交易额规模 138 图表：2009 年中国网上银行用户了解个人网上银行服务的渠道 139 图表：2007-2009 年中国个人网上银行覆盖用户数变化趋势 139 图表：2009 年各月中国网上银行服务覆盖用户数变化趋势 140 图表：2009 年中国个人网上银行交易额规模市场份额 140 图表：2007-2012 年中国企业网上银行交易额规模 141 图表：2009 年中国企业网上银行交易额规模市场份额 142 图表：2009 年中国网购用户已购和最常购的网站类别 143 图表：2009 年中国网上银行用户实现缴费支付功能的方式 144 图表：中国 C2C 平台网上支付方式分类 144 图表：2010 年支付宝账户支付和网银支付的比例 145 图表：2010 年支付宝用户通过网银支付的各银行占比 145