得分 评卷人 二、单项选择（在每小题的四个备选答案中选出一个最优的，将其序 号填入题后括号内。每小题2分，共20分) 1.( )是世界上国际旅游业最发达的地区，在旅游接待人次和国际旅游收入上都高居 首位。 A.欧洲 B.美洲 C.东亚和太平洋地区 D.南亚 2.全国已建立自然保护区( )多个。 A.260 B.480 C.650 D.820 3.采取由政府机关、工作单位、工会和社会团体提供资助的办法，组织员工外出旅游度 假，这便是所谓的( )。 A.社会旅游 B.公费旅游 C.大众旅游 D.奖励旅游 4.利用交通为旅游者设计并串联若干旅游点和旅游城市的合理走向，旅游界称之为( A.旅游项目 B.旅游区 C.旅游区域 D.旅游路线 5.微笑服务，热情周到，耐心细致，面对面进行服务，体现了旅游服务的( )。 A.直接性 B.规范性 C.应变性 D.艺术性 6.在我国涉外饭店的星级评定工作中，三星级饭店的评定是由( )。 A.各省、自治区和直辖市旅游局评定 B.国家旅游局星级评定机构评定 C.省市旅游局或国家旅游局评定均可 D.由省市旅游局初评后，报国家旅游局确认 7.潜在旅游需求向现实旅游需求转化的基本条件是()。 A.旅游动机的产生 B.外部环境的刺激 C.文化教育的普及 D.个人收入的增多 8.旅游业供求平衡包括三个方面，其中旅游产品可供量与社会购买力相适应是( ) A.供需效应上的平衡 B.供需质量上的平衡 C.供需数量上的平衡 D.供需可比量的平衡 2169得分 i评卷人 二、单项选择(在每小题的四个备选答案中选出一个最优的，将其序 号填入题后括号内。每小题 2分，共 0分) 1. ( )是世界上国际旅游业最发达的地区，在旅游接待人次和国际旅游收入上都高居 首位。 A. c. 2. )多个。 A. 260 c. 650 B. D. B. 480 D. 820 3. 工 作 体 提 办 法 假，这便是所谓的( )。 A. 游B. c. 4. 旅游 )。 A. 目B. c. 5. 服务 周 到 行 服务 )。 A. 直接性B. c. 6. 涉外 级评定工作 )。 A. 直辖 B. c. D. 局 初 旅 游 7. 旅游需 需求转化 )。 A. 旅 游 生B.外部环境 c. 8. 求平衡 旅游 )。 A. 供需 效应 衡B. 量上 平衡 c. 供需 2169