§2-5仓库质量管理 、仓库质量管理 统计方法 ·3、特性要因图:又称因果图,树枝图等。它是从质 量问题这个结果出发,在分析其原因时,顺藤摸瓜, 步步深入,将原因与结果,原因与原因之间的关系 用一个个箭头清晰地表示出来,以便使管理人员能 准确地抓住质量问题的症结,对症下药。 例3:某仓库金属锈蚀严重,经调查分析,巢思广益, 提出如下图所示的因果图。§2—5 仓库质量管理 • 3、特性要因图：又称因果图，树枝图等。它是从质 量问题这个结果出发，在分析其原因时，顺藤摸瓜， 步步深入，将 原因与结果，原因与原因之间的关系 用一个个箭头清晰地表示出来，以便使管理人员能 准确地抓住质量问题的症结，对症下药。 • 例3：某仓库金属锈蚀严重，经调查分析，集思广益， 提出如下图所示的因果图。 三、仓库质量管理 统计方法