2)网络市场 网络市场是虚拟市场。 顾客难凭自己感官系统做出正确判断,需综合商家在网 页中介绍产品的所有信息和平时对该公司声誉,技术能 力,售后服务等必要资料才再做决断。 促使顾客作决定的主要因素在于商家对其商品能否打动 顾客,其售后服务能否赢得顾客。产品成交与否在很大 程度上取决于商家的描述以及该商家的可信度。2）网络市场 ◼ 网络市场是虚拟市场。 ◼ 顾客难凭自己感官系统做出正确判断，需综合商家在网 页中介绍产品的所有信息和平时对该公司声誉，技术能 力，售后服务等必要资料才再做决断。 ◼ 促使顾客作决定的主要因素在于商家对其商品能否打动 顾客，其售后服务能否赢得顾客。产品成交与否在很大 程度上取决于商家的描述以及该商家的可信度