第十二章电子商务规划: 资源与实施 122规划电子商务行动 1.设定目标 2.将目标与企业战略衔接起来 3.衡量效益目标 4.成本管理 5.比较效益和成本 6.投资回报12.2 规划电子商务行动 1. 设定目标 2. 将目标与企业战略衔接起来 3. 衡量效益目标 4. 成本管理 5. 比较效益和成本 6. 投资回报 第十二章 电子商务规划： 资源与实施