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案例:都是返利惹的祸 方总是一个中小化妆品厂家的营销老总,去年产品销售还不错,准备今年大 干一场。为了实现今年的销售目标,提高经销商的销售积极性,方总出台了新的 奖励政策,在去年的基础上,进一步提高了给经销商的销量返利奖励。 方总为每个经销商制定了三个不同的年销量指标,即必保任务、争取任务和 冲刺任务,完成的年销量指标越高,则年底返利的百分比越大,而且返利奖励是 与经销商年销量的绝对值挂钩的。 比如,如果经销商分别完成必保任务200万、争取任务250万和冲刺任务 300万元,返利比例分别为1%、3%和5%,相对应的返利金额分别为2万、7.5 万和15万元。 从方总的返利政策来看,如果经销商只完成200万的必保任务,则只能拿到 2万元的销量返利,但如果完成300万的冲刺任务,就可拿到15万元的销量返 利。经销商的年销量只要增加50%,返利就翻了好几番。 对于经销商来说,自身的利润肯定是第一位的。在方总如此的返利政策诱导 下,经销商就是削尖脑袋也要把销量冲上去,争取把最高的返利奖励拿到手。 于是,经销商为了完成更高的销量任务,就不惜采用各种手段来冲击销量。 有的经销商大肆向其他区域窜货,有的经销商就把价格放下来低价甩卖,牺牲一 点差价利润算什么,只要能完成最高销量指标,拿到高额的返利。亏多少,赚多 少,经销商心里都算得清清楚楚,这就叫舍不得小亏,就赚不到大钱。更何况我 不这样做,别的经销商也会这样做。 方总为了制止窜货和低价倾销,对一些违规的经销商三令五申,并以扣除返 利相威胁,但根本不管用,为什么?你厂家的铺底货款还扣在我经销商手上,还 怕你厂家不给返利?于是,窜货和低价甩卖就愈演愈烈,不断升级,原来一些一 直遵守秩序的经销商也被迫卷入,价格越卖越低,经销商的差价利润也就越来越 薄,不到一年时间,价格就接近“卖穿”。 方总被弄得焦头烂额,经销商之间互相指责,投诉不断,方总手下的营销员 四处救火,疲于奔命,原来“做市场”的营销员现在却变成了“做消防”的。 没办法,方总为了尽量减少低价产品对市场秩序的破坏,对那些低价抛售特 别严重的区域市场,厂家就不得已出钱把低价甩卖的产品又买回来。但还是不管 用,你厂家不断地把低价甩卖的产品买回来,就不断有低价产品流到市场上去, 因为源头没有堵住。 怎么办?方总痛下决心,只好采取不是办法的办法,断了好几家低价窜货严 重的经销商的货源。而被断货的经销商不服,如果不是别人先挑起窜货大战,我 怎么会窜货呢?又不是我一家窜货,凭什么断我的货?于是,被断货的经销商为 了报复厂家,将手中剩下的产品以更低的价格抛向市场。案例:都是返利惹的祸 方总是一个中小化妆品厂家的营销老总,去年产品销售还不错,准备今年大 干一场。为了实现今年的销售目标,提高经销商的销售积极性,方总出台了新的 奖励政策,在去年的基础上,进一步提高了给经销商的销量返利奖励。 方总为每个经销商制定了三个不同的年销量指标,即必保任务、争取任务和 冲刺任务,完成的年销量指标越高,则年底返利的百分比越大,而且返利奖励是 与经销商年销量的绝对值挂钩的。 比如,如果经销商分别完成必保任务 200 万、争取任务 250 万和冲刺任务 300 万元,返利比例分别为 1%、3%和 5%,相对应的返利金额分别为 2 万、7.5 万和 15 万元。 从方总的返利政策来看,如果经销商只完成 200 万的必保任务,则只能拿到 2 万元的销量返利,但如果完成 300 万的冲刺任务,就可拿到 15 万元的销量返 利。经销商的年销量只要增加 50%,返利就翻了好几番。 对于经销商来说,自身的利润肯定是第一位的。在方总如此的返利政策诱导 下,经销商就是削尖脑袋也要把销量冲上去,争取把最高的返利奖励拿到手。 于是,经销商为了完成更高的销量任务,就不惜采用各种手段来冲击销量。 有的经销商大肆向其他区域窜货,有的经销商就把价格放下来低价甩卖,牺牲一 点差价利润算什么,只要能完成最高销量指标,拿到高额的返利。亏多少,赚多 少,经销商心里都算得清清楚楚,这就叫舍不得小亏,就赚不到大钱。更何况我 不这样做,别的经销商也会这样做。 方总为了制止窜货和低价倾销,对一些违规的经销商三令五申,并以扣除返 利相威胁,但根本不管用,为什么?你厂家的铺底货款还扣在我经销商手上,还 怕你厂家不给返利?于是,窜货和低价甩卖就愈演愈烈,不断升级,原来一些一 直遵守秩序的经销商也被迫卷入,价格越卖越低,经销商的差价利润也就越来越 薄,不到一年时间,价格就接近“卖穿”。 方总被弄得焦头烂额,经销商之间互相指责,投诉不断,方总手下的营销员 四处救火,疲于奔命,原来“做市场”的营销员现在却变成了“做消防”的。 没办法,方总为了尽量减少低价产品对市场秩序的破坏,对那些低价抛售特 别严重的区域市场,厂家就不得已出钱把低价甩卖的产品又买回来。但还是不管 用,你厂家不断地把低价甩卖的产品买回来,就不断有低价产品流到市场上去, 因为源头没有堵住。 怎么办?方总痛下决心,只好采取不是办法的办法,断了好几家低价窜货严 重的经销商的货源。而被断货的经销商不服,如果不是别人先挑起窜货大战,我 怎么会窜货呢?又不是我一家窜货,凭什么断我的货?于是,被断货的经销商为 了报复厂家,将手中剩下的产品以更低的价格抛向市场
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