、需求分析 >1、需求分析阶段要解决的问题 ◆调研的关键目标 口调查分析用户的总体需求,了解新系统应达到的总体目标 口调査新系统应用环境的现状:组织概况、组织环境、现行系 统的状况,对新系统认识的基础、资源状况; 口调查新系统用户的人员状况:管理人员、技术人员、用户群 数量 口调查新系统用户在新系统中的投入:物资投入和人员投入 培训 ◆重点思考的问题 口系统的边界是什么? 口主要业务活动及其过程。 口本系统的用户有哪些?可分为几类?并发数多大? 口每种用户的操作有哪些?主要完成什么任务? 口有哪些常规的数据与报表? 2021/1/275 2021/1/27 二、需求分析 ➢ 1、需求分析阶段要解决的问题 ◆ 调研的关键目标 调查分析用户的总体需求，了解新系统应达到的总体目标 调查新系统应用环境的现状：组织概况、组织环境、现行系 统的状况，对新系统认识的基础、资源状况； 调查新系统用户的人员状况：管理人员、技术人员、用户群 数量 调查新系统用户在新系统中的投入：物资投入 和 人员投入 培训 ◆ 重点思考的问题 系统的边界是什么？ 主要业务活动及其过程。 本系统的用户有哪些？可分为几类？并发数多大？ 每种用户的操作有哪些？主要完成什么任务？ 有哪些常规的数据与报表？