2.用户特性度量 a用户特性的度量与用户使用模式及 观测到的用户群体能力有关。 口用户使用的频度:即系统是否经 常使用。 口用户是否能够自由选用界面:所 有的界面都应当是良好的。 用户对计算机的熟恶程度:对计 算机的熟恶程度决定了要使用户 达到熟练程度需要多少训练。2. 用户特性度量 用户特性的度量与用户使用模式及 观测到的用户群体能力有关。 用户使用的频度：即系统是否经 常使用。 用户是否能够自由选用界面：所 有的界面都应当是良好的。 用户对计算机的熟悉程度：对计 算机的熟悉程度决定了要使用户 达到熟练程度需要多少训练