12.下面列举了有关正式领导者和非正式领导者的几种说法，其中正确的是 A.领导者按照产生的方式可以分为正式领导者和非正式领导者两种类型 B.正式领导者拥有组织指定的正式职位、权力和地位，其主要功能是通过领导活动 达成组织目标 C,正式领导者可以运用合法的权力来影响下级的思想和行为，但是不可以采用权力 的消极形式强制下级服从 D.非正式领导者是指在正式组织或非正式组织中，由组织内成员自发推选的领导 者。他们的主要作用是通过领导活动实现组织目标 E.一个成功的领导者应当集正式领导者与非正式领导者于一身 13.角色冲突的表现形式有( ). A.目标冲突 B.个体之间的冲突 C.角色间冲突 D.角色内冲突 E.角色外冲突 14。电子政务对内体现为( )。 A.行政业务电子化 B.行政业务网络化 C.行政业务程序化 D.行政信息公开化 E。行政程序透明化 15.影响思维广阔性的因素包括( ）。 A.坚强的意志 B.人脑高级神经活动的灵活性 C.知识水平 D.思维者意识域的大小 E.经验是否丰富 三、名词解释（每小题5分，共20分） 16.柔性领导 17.领导层次 18.马太效应 19.领导效能 87812. 下 酣 领睁 A. 导者 方式 导者 正式领导者两种 B.正式领导者拥有组织指定的正式职位、权力和撞位，其主要功能是通过领带活动 达成组织目标 正式领辱者 来影 下级 采用 的消极形式强制下银服从 D.非正式领导者是指在正式组织成非正式组织中，由组织内成员自发推选的领导 者。他们的主要作用是通过领导活动实瑛组织吉林 E. 者应 式领导者与 领导 于一 13. 表现形式有 )。 A.目标冲突 .个体之间的冲资 c.角色间冲突 .角色内冲突 E. 14. 务对 体现 )。 A.衍政业务电子化B.行政业务网络化 c.行政业务程序化 .行政信息公开化 E. 政程 15. )。 A. 的 意志B. 高级 c.知识水平D.思维者戴识域的大小 E. 正、名铺解释{每小题 5分，共 0分} 16. 姓领导 17. 导层 18. 19. 878