企业之间竞争的发展演变过程分析 消费者 降低 提高质量 70年代成80年代质90年代务 本 售后碾 快 慢 21 世纪初 市场 需求 企业通过对市场需求的的快速反应,由大鱼吃小鱼 转变为快鱼吃慢鱼 服R企业之间竞争的发展演变过程分析 降 低 成 本 提 高 质 量 70年代 80年代 90年代 售 后 服 务 消费者 企业通过对市场需求的的快速反应，由大鱼吃小鱼 转变为快鱼吃慢鱼 快 鱼 慢 21 鱼 世 纪 初 市 场 需 求