2013-3-13 用户感觉到的产品是什么? 整体体验 规范、厚度 复制 整个产品 整体价值 整体产品概念对我们的启示 1.为开发新产品提供思路 2.为推销新产品提供思路 62013‐3‐13 6 整体体验 规范、厚度 复制 Total experience 整个产品 整体价值 1.  为开发新产品提供思路 2. 为推销新产品提供思路