秘书业务活动五要素 秘书人员 专业工作工作规范 领导意图工作环境 导)要素载体要素/效能保 主体(主 外在(随 证要素依据要素机要素 11-1-3秘书实务的范围(5个方面) 般理论;具体内容;工作规范; 运作程序;操作方法11-1-3 秘书实务的范围（5个方面） 一般理论； 具体内容； 工作规范； 运作程序； 操作方法 秘书人员 主体(主 导)要素 工作环境 外在(随 机)要素 专业工作 载体要素 工作规范 效能保 证要素 领导意图 依据要素 秘书业务活动五要素