关于设计的经验 2.系统和现实世界之间的匹配 ·无论何时都要给用户帮助文档。 ·使用用户熟悉的术语。 关于设计的经验 2. 系统和现实世界之间的匹配 • 无论何时都要给用户帮助文档。 • 使用用户熟悉的术语