共京部電大学 软件维护的管理工作流程 用户维护人员 开始 评价 问题分 确 错误严重 (救火)析 更改要 求 程度/⊕ 维护墨求 安 理解程序 重 排 分析原设计 判明 安排 安排计划 维护类 改正性 维护 修改程序 维护 实施 测试程序 修改 性 性 把错误改正 列入计划 复审 优先次 分年业 开始 低 问题分 通过并交付 析 使用的软件 把安排好的开发 工作量列入计划 ⊙2008 BUPT TSEG 北京邮电大学通信软件工程中心© 2008 BUPT TSEG 北京邮电大学 通信软件工程中心 8 软件维护的管理工作流程