引导案例】 山东荣城布鞋的“冷遇”与“热销” (1) 前些年的一个秋季,山东荣城布鞋厂生产了一种海蓝 色涤纶塔跟鞋,很受消费者欢迎,不少用户前来订货。 为了优待老客户,该厂主动给滨州市一家大商店送了 一批新产品,不久,这家商店却来信要求退货。这样 的热销货怎么会要求退货呢?厂方百思不得其解,便 迅速派人前去调查,原来根据滨州的风俗,只有办丧 事的人家,妇女们才穿这种蓝色的布鞋,以示哀悼 这批布鞋款式虽新,颜色却为当地消费者所忌,因此 成了“冷门货”。4 【引导案例】 山东荣城布鞋的“冷遇”与“热销” （1） ◼ 前些年的一个秋季，山东荣城布鞋厂生产了一种海蓝 色涤纶塔跟鞋，很受消费者欢迎，不少用户前来订货。 为了优待老客户，该厂主动给滨州市一家大商店送了 一批新产品，不久，这家商店却来信要求退货。这样 的热销货怎么会要求退货呢？厂方百思不得其解，便 迅速派人前去调查，原来根据滨州的风俗，只有办丧 事的人家，妇女们才穿这种蓝色的布鞋，以示哀悼。 这批布鞋款式虽新，颜色却为当地消费者所忌，因此 成了“冷门货”