《电子商务概论》教案 第二章电子商务系统 内容提要:本章包括电子商务系统的基本内容、电子商务系统的体系框 架结构、电子商务系统的运行平台及其服务中介。在本章的 学习过程中,建议采用理论讲授与案例分析相结合的方式, 并通过实地考察相关电子商务企业以理解和掌握相关知识。 教材分析:重点:了解电子商务系统的含义、要素及其服务中介 第一节电子商务系统概述 电子商务系统的含义 1.系统:是由相互联系、相互作用的组成部分结合而成,具有特定功能的有机整体。 2.电子商务系统: 是由相互联系、相互作用的电子商务活动各个组成要素结合而成,具有结构网络化、交 易虚拟化、低成本、效率高以及快速响应等特点 、电子商务系统要素 要素主要包括:人、产品、信息、资金、网络、客户和时间等等。 1.是指企业人员、政府公务员或事业单位人员 2.产品是企业生存的坐标所在,是组成物流的物质基础 3.资金是支持电子商务活动的能量来源,也是企业生存的血液系统 4.信息是组成电子商务系统的非物质因素,信息成为电子商务系统纽带,是必不可少 的要素 5.网络是开展电子商务的特定环境 6.客户是产品直接服务的对象,也是电子商务系统的目的要素 7.时间是指速度和速率,时间是生命,时间就是效益,电子商务活动的时间速率是区 别传统商务活动的根本所在 三、电子商务子系统 1.按构成要素划分 (1)产品生产运行子系统 (2)资金管理子系统 (3)信息管理子系统 (4)人力资源管理子系统 (5)营销运行子系统等等 2.系统功能来划分 (1)运行系统、 (2)支持系统 (3)指挥协调控制系统 荆州职业技术学院《电子商务概论》教案 荆州职业技术学院 第二章 电子商务系统 第一节 电子商务系统概述 一、电子商务系统的含义 1．系统：是由相互联系、相互作用的组成部分结合而成，具有特定功能的有机整体。 2．电子商务系统： 是由相互联系、相互作用的电子商务活动各个组成要素结合而成，具有结构网络化、交 易虚拟化、低成本、效率高以及快速响应等特点。 二、电子商务系统要素 要素主要包括：人、产品、信息、资金、网络、客户和时间等等。 1．是指企业人员、政府公务员或事业单位人员 2．产品是企业生存的坐标所在,是组成物流的物质基础 3．资金是支持电子商务活动的能量来源，也是企业生存的血液系统 4．信息是组成电子商务系统的非物质因素，信息成为电子商务系统纽带，是必不可少 的要素 5．网络是开展电子商务的特定环境 6．客户是产品直接服务的对象，也是电子商务系统的目的要素 7．时间是指速度和速率，时间是生命，时间就是效益，电子商务活动的时间速率是区 别传统商务活动的根本所在 三、电子商务子系统 1．按构成要素划分 （1）产品生产运行子系统 （2）资金管理子系统 （3）信息管理子系统 （4）人力资源管理子系统 （5）营销运行子系统等等 2．系统功能来划分 （1）运行系统、 （2）支持系统 （3）指挥协调控制系统 内容提要：本章包括电子商务系统的基本内容、电子商务系统的体系框 架结构、电子商务系统的运行平台及其服务中介。在本章的 学习过程中，建议采用理论讲授与案例分析相结合的方式， 并通过实地考察相关电子商务企业以理解和掌握相关知识。 教材分析：重点：了解电子商务系统的含义、要素及其服务中介 难点：电子商务系统的框架结构模型 节次安排：本章分两节，即：电子商务系统概述、电子商务系统的运行 平台及其服务中介 课时计划：本章拟用理论学时 4 课时