序曲 ·近几年软件错误带来危害的事例 2012年，美国KCP金融公司由于电子交易系统出 现故障，交易算法出错，导致该公司对150支不同 的股票高价购进、低价抛出，直接给公司带来了 4.4亿美元的损失，当天股票下跌62% 2013年9月12日，美联航售票网站一度出现问题， 售出票面价格为0-10美元的超低价机票，引发抢 购。大约15分钟后，美联航发现错误，关闭售票 网站并声称正在进行维护。大约两个多小时后， 该公司售票网站恢复正常，并且承认已卖出的票 有效序 曲 • 近几年软件错误带来危害的事例 – 2012年，美国KCP金融公司由于电子交易系统出 现故障，交易算法出错，导致该公司对150支不同 的股票高价购进、低价抛出，直接给公司带来了 4.4亿美元的损失，当天股票下跌62% – 2013年9月12日，美联航售票网站一度出现问题， 售出票面价格为0-10美元的超低价机票，引发抢 购。大约15分钟后，美联航发现错误，关闭售票 网站并声称正在进行维护。大约两个多小时后， 该公司售票网站恢复正常，并且承认已卖出的票 有效 4