已)消影者协会的职前 向消费者提供消费信息和咨询服务 Z参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查 3,就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部 反映、查询、提出建议 受理消费者投诉,并对投诉进行调查、调解 5,投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提 请鉴定部门鉴定,鉴定部门应当千知鉴定结论 6.就损害消费者合法权益的行为,支持受害的消 费者提起诉 7,对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播 媒介予以揭露、批评（二）、消费者协会的职能 1. 向消费者提供消费信息和咨询服务 2. 参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查 3. 就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部 门反映、查询、提出建议 4. 受理消费者投诉，并对投诉进行调查、调解 5. 投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提 请鉴定部门鉴定，鉴定部门应当千知鉴定结论 6. 就损害消费者合法权益的行为，支持受害的消 费者提起诉讼 7. 对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播 媒介予以揭露、批评