消费者购买角色 消费者以个人为单位购买时,5种角 色可能同时担任;以家庭为单位购买时, 5种角色往往由家庭不同成员分别担任。 在上述5种购买角色中,营销人员最 关心的是决策者是谁。辨别购买决策者 有助于将营销活动有效地指向目标顾客, 制定正确的促销战略。消费者购买角色 消费者以个人为单位购买时，5种角 色可能同时担任；以家庭为单位购买时， 5种角色往往由家庭不同成员分别担任。 在上述5种购买角色中，营销人员最 关心的是决策者是谁。辨别购买决策者， 有助于将营销活动有效地指向目标顾客， 制定正确的促销战略