《电子商务概论》教案 「正式讲授] 第三节B2G电子商务应用 [案例]: Amazon、8848 B2C电子商务应用的特点及交易流程 (一)特点 1.企业从商品中介变为商品信息中介 2.从商品交易场所变为商品配送中心 3.由提供大众化服务变为提供个性化服务 4.变商品管理为用户管理 (二)B2C电子商务交易过程(网上购物的步骤 1.申请电子银行服务2.申请认证3.浏览网上商店4.登录 5.选定商品,确认购买6.选择支付方式,输入账号、密码 7.商家确认收款后发货 (三)B2C电子商务应用的类型 1.网上商店(e-Shop) 又称虚拟商店( Virtual Shop)或电子商店(e- Store),是指商家直接面对消费者进行 电子商务活动的网站 2.网上拍卖(e- Auction) 是指交易双方借助于Web网站提供的交易平台,通过不断变化的标价进行的交易行为。 这类网站的特点是主要面对最终消费者,交易数量大,但每次的交易额小 3.网上商厦(e-Ma11) 也称网上商城(e- Market)或虚拟商业街( Virtval Shopping Center),是指由网站为 入驻企业进行网上商务活动提供的功能性服务平台 4.网上直销(e-Sale) 这种模式是指生产企业无需任何中介,把自己的销售体系放到网上,直接向用户提供产 品或者服务。 二、网上商店 (一)网上商店的概念和类型 1.概念:又称虚拟商店,是指从浏览、订购、付款、结帐等所有交易流程都可以在 ternet上完成的网站 2.类型 按其经营内容及形式,可分为以下类型:c(1)零售店 (2)专卖店 (3)百货商场 (二)我国网上商店发展的制约因素 1.网上商店商品品质的可信度 2.改变人们的购物观念 3.经营者知识经验欠缺 荆州职业技术学院《电子商务概论》教案 荆州职业技术学院 [正式讲授] 第三节 B2C 电子商务应用 [案例]：Amazon、8848 一、B2C 电子商务应用的特点及交易流程 （一）特点 1.企业从商品中介变为商品信息中介 2.从商品交易场所变为商品配送中心 3.由提供大众化服务变为提供个性化服务 4.变商品管理为用户管理 （二）B2C 电子商务交易过程（网上购物的步骤） 1.申请电子银行服务 2.申请认证 3.浏览网上商店 4.登录 5.选定商品，确认购买 6.选择支付方式，输入账号、密码 7.商家确认收款后发货 （三）B2C 电子商务应用的类型 1.网上商店（e-Shop） 又称虚拟商店（Virtval Shop）或电子商店（e-Store），是指商家直接面对消费者进行 电子商务活动的网站。 2.网上拍卖（e-Auction） 是指交易双方借助于 Web 网站提供的交易平台，通过不断变化的标价进行的交易行为。 这类网站的特点是主要面对最终消费者，交易数量大，但每次的交易额小。 3.网上商厦（e-Mall） 也称网上商城（e-Market）或虚拟商业街（Virtval Shopping Center），是指由网站为 入驻企业进行网上商务活动提供的功能性服务平台。 4.网上直销（e-Sale） 这种模式是指生产企业无需任何中介，把自己的销售体系放到网上，直接向用户提供产 品或者服务。 二、网上商店 （一）网上商店的概念和类型 1．概念：又称虚拟商店，是指从浏览、订购、付款、结帐等所有交易流程都可以在 Internet 上完成的网站。 2．类型 按其经营内容及形式，可分为以下类型： （1）零售店 （2）专卖店 （3）百货商场 （二）我国网上商店发展的制约因素 1. 网上商店商品品质的可信度 2．改变人们的购物观念 3．经营者知识经验欠缺