分析经理的日常行为明兹伯格（Mintzberg）发现可以把它们分为10个管理角色。管理角色（Managerialrole）是在组织中管理者应当扮演的活动的期望：明兹伯格发现管理角色共有三类：人际关系角色、信息角色、决策角色。人际关系角色，当外出代表组织执行形式职务时，例如给雇员颁奖，经理扮演组织的形象首领的人际关系角色。当激励、劝导、支持下属工作时，经理扮演领导者角色。经理也扮演着各层人员，以及层内人员的联络者的角色。经理们付出时间和心血，期望得到回报。信息角色在信息角色，经理扮演一个组织的信息中心，接收最具体的、最新的信息并再分配给最需要它的人。经理因此成为组织的信息接受者、分配者和发言人。决策角色经理进行决策。在其决策角色，他们扮演企业家，发起新的活动；排除组织中的王扰：分配资源给需要的人；他们调解矛盾和矛盾人群。分析经理的日常行为 明兹伯格（Ｍintzberg）发现可以把它们分为１０个管 理角色。管理角色（Ｍanagerial role）是在组织中管理者 应当扮演的活动的期望．明兹伯格发现管理角色共有三类： 人际关系角色、信息角色、决策角色。 人际关系角色 当外出代表组织执行形式职务时，例如 给雇员颁奖，经理扮演组织的形象首领的人际关系角色。当 激励、劝导、支持下属工作时，经理扮演领导者角色。经理 也扮演着各层人员，以及层内人员的联络者的角色。经理们 付出时间和心血，期望得到回报。 信息角色 在信息角色，经理扮演一个组织的信息中心， 接收最具体的、最新的信息并再分配给最需要它的人。经理 因此成为组织的信息接受者、分配者和发言人。 决策角色 经理进行决策。在其决策角色，他们扮演企 业家，发起新的活动；排除组织中的干扰；分配资源给需要 的人；他们调解矛盾和矛盾人群