(一)文化的定义 人类学之父爱德华·泰勒在其代表作《原始文化》中从人类学的角度给文化下的定义: 文化是一个复合的整体,其中包括知识、信仰、艺术、道德、法律、风俗以及作为社会 成员而获得的其他方面的能力和习惯。 ●美国著名的组织行为学家薛恩在其名著《组织文化与领导》,把文化定义为: 文化就是某一特定的人群,在学会如何应付外界和整合内部中遇到的问题时,所发明发 现或开发出的一套基本性架设的模式,这套模式一直运作良好,而被视为有效。因而它当作 感知、思考和感觉那些问题的正确途径而传播给该人群的新成员 ●跨国公司管理所涉及的文化一般是指 跨国经营所涉及的区域内人们所共同持有的思想、情感与行为的总和,包括语言、交流 风格、价值观念、宗教信仰、教育、风俗习惯、工作态度、社会组织等基本要素 (二)文化的构成要素 l、语言与沟通方式 语言与文化 高情景语言与低情景语言 低情景语言一直接陈述事物的语言。 一高情景语言一人们间接的、隐含的陈述事物的语言 22 （一）文化的定义 ⚫ 人类学之父爱德华•泰勒在其代表作《原始文化》中从人类学的角度给文化下的定义： 文化是一个复合的整体，其中包括知识、信仰、艺术、道德、法律、风俗以及作为社会 成员而获得的其他方面的能力和习惯。 ⚫ 美国著名的组织行为学家薛恩在其名著《组织文化与领导》，把文化定义为： 文化就是某一特定的人群，在学会如何应付外界和整合内部中遇到的问题时，所发明发 现或开发出的一套基本性架设的模式，这套模式一直运作良好，而被视为有效。因而它当作 感知、思考和感觉那些问题的正确途径而传播给该人群的新成员。 ⚫ 跨国公司管理所涉及的文化一般是指： 跨国经营所涉及的区域内人们所共同持有的思想、情感与行为的总和，包括语言、交流 风格、价值观念、宗教信仰、教育、风俗习惯、工作态度、社会组织等基本要素。 （二）文化的构成要素 1、 语言与沟通方式 ⚫ 语言与文化 ⚫ 高情景语言与低情景语言 ——低情景语言—直接陈述事物的语言。 ——高情景语言—人们间接的、隐含的陈述事物的语言