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按照每人绩效的相对优劣程序,强制列入其中的一定等级 配对比较法 配对比较法( paired comparison method)使得排序型的工作绩效评价法变得更为有效。 其基本做法是,将每一位雇员按照所有的评价要素(“工作数量”、“工作质量”等等)与所 有其他雇员进行比较。例如假定需要对5位员工进行工作绩效评价。那么在运用配对比较法 时,首先应当列出一张像图7-4那样的表格,其中要标明所有需要被评价的员工姓名以及需 要评价的所有工作要素。接着将所有员工根据某一类要素进行配对比较,然后用“+”(好) 和“-”(差)标明谁好一些、谁差一些。最后,将每一位员工得到的“好”的次数相加。在 图7-4中,员工张三的工作质量是最高的;而李四的创造性是最强的 就“工作质量”要素所做的评价 就“创造性”要素所做的评价 被评价员工姓名 被评价员工姓名 比较 对象李四张三王五马大刘七对象李四张三王五马大刘七 A李四 B张三 B张三 C王五 C王五+ D马六++ D马六+ E刘七+ E刘七+ 在这里张三的 在这里李四的 评价等级最高 评价等级最高 图 运用配对比较法对员工工作绩效进行评价 此法优点是准确度较高,缺点是操作繁琐,如8名员工,应比较28对,因此每次考核 人数较少,通常10人左右 五要素评定法 也称功能测评法、测量法或点因素法、序列评定法。是通过调查分析与实测数据统计分 析,提出绩效考核的有关因素,形成评价标准量表体系,然后将被测者纳入该体系中进行评 价的方法。这种方法简便易行,评定结果又便于计算机处理,适用于大规模地评定各类人员 也适用于多层次、多维度的数据比较。 这是一种将定性考核与定量考核相结合的考核方法。即根据不同类型人员,确定不同的 考核要素,然后制定考核表,由主考人员逐项打分。一般是将每个要素按优劣程度划分 至5个等级,每个等级都对应确定分数。表75是美国金属行业联合会对制造、维修、服务 等职务的考核表,列出11个要素,每要素的评价划分为5个等级,相应地根据因素的重要 性取得不同的记分。一般由被考核人员本人、下级、同级、上级各填一考核表,再综合计算 得分,会更准确性。 表7-5要素评定法职务评估的例子 1级2级3 4 级 技能 1知识 2经验 6688 3创造力 4284256按照每人绩效的相对优劣程序,强制列入其中的一定等级。 ⑸.配对比较法 配对比较法(paired comparison method)使得排序型的工作绩效评价法变得更为有效。 其基本做法是,将每一位雇员按照所有的评价要素(“工作数量”、“工作质量”等等)与所 有其他雇员进行比较。例如假定需要对 5 位员工进行工作绩效评价。那么在运用配对比较法 时,首先应当列出一张像图 7-4 那样的表格,其中要标明所有需要被评价的员工姓名以及需 要评价的所有工作要素。接着将所有员工根据某一类要素进行配对比较,然后用“+”(好) 和“-”(差)标明谁好一些、谁差一些。最后,将每一位员工得到的“好”的次数相加。在 图 7--4 中,员工张三的工作质量是最高的;而李四的创造性是最强的。 就“工作质量”要素所做的评价 就“创造性”要素所做的评价 被评价员工姓名 被评价员工姓名 比较 对象 A 李四 B 张三 C 王五 D 马六 E 刘七 比较 对象 A 李四 B 张三 C 王五 D 马六 E 刘七 A 李四 + + - - A 李四 - - - - B 张三 - - - - B 张三 + - + + C 王五 - + + - C 王五 + + - + D 马六 + + - + D 马六 + - + - E 刘七 + + + - E 刘七 + - - + 在这里张三的 在这里李四的 评价等级最高 评价等级最高 图 7—4 运用配对比较法对员工工作绩效进行评价 此法优点是准确度较高,缺点是操作繁琐,如 8 名员工,应比较 28 对,因此每次考核 人数较少,通常 10 人左右。 五.要素评定法 也称功能测评法、测量法或点因素法、序列评定法。是通过调查分析与实测数据统计分 析,提出绩效考核的有关因素,形成评价标准量表体系,然后将被测者纳入该体系中进行评 价的方法。这种方法简便易行,评定结果又便于计算机处理,适用于大规模地评定各类人员, 也适用于多层次、多维度的数据比较。 这是一种将定性考核与定量考核相结合的考核方法。即根据不同类型人员,确定不同的 考核要素,然后制定考核表,由主考人员逐项打分。一般是将每个要素按优劣程度划分 3 至 5 个等级,每个等级都对应确定分数。表 7-5 是美国金属行业联合会对制造、维修、服务 等职务的考核表,列出 11 个要素,每要素的评价划分为 5 个等级,相应地根据因素的重要 性取得不同的记分。一般由被考核人员本人、下级、同级、上级各填一考核表,再综合计算 得分,会更准确性。 表 7-5 要素评定法职务评估的例子 因 素 1 级 2 级 3 级 4 级 5 级 技能 1.知识 14 28 42 56 70 2.经验 22 44 66 88 110 3.创造力 14 28 42 56 70
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