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①影响范围不同。业务决策所解决的只是局部性的问题,通常只会影响企业的一个或少数 几个部门:战略决策则是对全局性、整体性问题作出的安排,会影响到企业的各个部门。例如 个企业兼并了另一个企业以后,它的产品结构、资产结构、组织结构乃至企业形象都会发生 变化。 ②时效不同。业务决策需要的时间短,而且决策周期往往受到企业管理制度的严格限定 即在规定的时间内必须解决发生的问题:它们对企业经营活动的影响也是短期的,管理人员一 旦发现决策失误,可以及时修改乃至撤消原来的决策。战略决策从策划到实施需要相当长的时 间,对企业有着长远的影响,撤消或更改这类决策可能要付出重大的代价。 ③分析工具不同。业务决策在循环往复的工作过程中,已经形成了一系列十分完善的分析 方法和决策模型,如工作业绩考核方法、生产计划编制方法、库存管理方法、资金成本计算模 型、短期市场预测模型等等,决策者可以运用这些分析工具从诸多方案中找出令人满意的答案 战略决策虽然也有一些分析工具可供使用,但这些工具只是探索性、启发性的方法,只能帮助 决策者澄清对一些复杂问题的认识,丰富其战略思路,却不能直接用来生成或选择战略方案 ④环境条件不同。对业务决策而言,环境条件基本上是已知的、不变的,决策者的任务是 在确定条件下需求解决问题的最优方案:而战略决策面对的是动态多变的环境,决策者必须考 虑到各种风险并采取适当的防范措施。 ⑤信息完备程度不同。业务决策一般以丰富、详实的信息为依据,其中包含的不确定因素 较少:战略决策则以反映环境变化趋势的综合性信息为依据,决策者很难掌握充份的信息,经 常需要凭借个人的洞察力、预见力作出判断 ⑥目标体系不同。业务决策通常是单目标的,即使有几个不同的目标,其优先顺序也很清 楚;战略决策则是多目标的决策,其中一些目标甚至是相互矛盾的,如成本和质量、生产规模 和生产系统的灵活性、短期经济效益和社会效益等等。战略决策需要根据企业的长远方针和内 外环境的变化来权衡每个目标的重要性,确定目标的优先顺序,并就此达成组织内部的共识。 ⑦决策主体不同。在企业的权责体系中,业务决策通常被授权给各级管理人员,企业领导 通常只负责审核某些决策的内容,或是评价决策的结果。在战略决策中,企业领导是主要的策 划者,其他层次的管理人员也会不同程度地参与决策过程,而决策内容将由企业的最高权利机 构(如董事会)负责审定并作出最终决定。 战略决策与业务决策的以上区别决定了战略决策的特殊性。战略的形成需要经历一个复杂 的过程,需要在广泛调查研究的基础上认识和判断环境的变化趋势,在激烈的思想碰撞中达成 组织成员的共识。战略决策也无固定的方法可谈,企业领导必须客观地认识形势,缜密地策划 方案,而他们的预见力、洞察力和感召力也是获得成功的重要保证。 (3)企业战略与军事战略5 ①影响范围不同。业务决策所解决的只是局部性的问题,通常只会影响企业的一个或少数 几个部门;战略决策则是对全局性、整体性问题作出的安排,会影响到企业的各个部门。例如, 一个企业兼并了另一个企业以后,它的产品结构、资产结构、组织结构乃至企业形象都会发生 变化。 ②时效不同。业务决策需要的时间短,而且决策周期往往受到企业管理制度的严格限定, 即在规定的时间内必须解决发生的问题;它们对企业经营活动的影响也是短期的,管理人员一 旦发现决策失误,可以及时修改乃至撤消原来的决策。战略决策从策划到实施需要相当长的时 间,对企业有着长远的影响,撤消或更改这类决策可能要付出重大的代价。 ③分析工具不同。业务决策在循环往复的工作过程中,已经形成了一系列十分完善的分析 方法和决策模型,如工作业绩考核方法、生产计划编制方法、库存管理方法、资金成本计算模 型、短期市场预测模型等等,决策者可以运用这些分析工具从诸多方案中找出令人满意的答案。 战略决策虽然也有一些分析工具可供使用,但这些工具只是探索性、启发性的方法,只能帮助 决策者澄清对一些复杂问题的认识,丰富其战略思路,却不能直接用来生成或选择战略方案。 ④环境条件不同。对业务决策而言,环境条件基本上是已知的、不变的,决策者的任务是 在确定条件下需求解决问题的最优方案;而战略决策面对的是动态多变的环境,决策者必须考 虑到各种风险并采取适当的防范措施。 ⑤信息完备程度不同。业务决策一般以丰富、详实的信息为依据,其中包含的不确定因素 较少;战略决策则以反映环境变化趋势的综合性信息为依据,决策者很难掌握充份的信息,经 常需要凭借个人的洞察力、预见力作出判断。 ⑥目标体系不同。业务决策通常是单目标的,即使有几个不同的目标,其优先顺序也很清 楚;战略决策则是多目标的决策,其中一些目标甚至是相互矛盾的,如成本和质量、生产规模 和生产系统的灵活性、短期经济效益和社会效益等等。战略决策需要根据企业的长远方针和内 外环境的变化来权衡每个目标的重要性,确定目标的优先顺序,并就此达成组织内部的共识。 ⑦决策主体不同。在企业的权责体系中,业务决策通常被授权给各级管理人员,企业领导 通常只负责审核某些决策的内容,或是评价决策的结果。在战略决策中,企业领导是主要的策 划者,其他层次的管理人员也会不同程度地参与决策过程,而决策内容将由企业的最高权利机 构(如董事会)负责审定并作出最终决定。 战略决策与业务决策的以上区别决定了战略决策的特殊性。战略的形成需要经历一个复杂 的过程,需要在广泛调查研究的基础上认识和判断环境的变化趋势,在激烈的思想碰撞中达成 组织成员的共识。战略决策也无固定的方法可谈,企业领导必须客观地认识形势,缜密地策划 方案,而他们的预见力、洞察力和感召力也是获得成功的重要保证。 ⑶企业战略与军事战略
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