思考题： 1)利用本章介绍的人机交互界面设计方法完成网上银行系统的交互界面分析和 设计。包括账户查询，存款，取款，转账等业务流程，要考虑到这个系统能够同 时支持浏览器方式和电话银行方式；可以参考互联网上实际网上银行的设计。 参考书：董士海等人机交互和多通道用户界面，科学出版社，1999思考题: 1) 利用本章介绍的人机交互界面设计方法完成网上银行系统的交互界面分析和 设计。包括账户查询，存款，取款，转账等业务流程，要考虑到这个系统能够同 时支持浏览器方式和电话银行方式；可以参考互联网上实际网上银行的设计。 参考书：董士海 等 人机交互和多通道用户界面，科学出版社，1999