目录 小组成员及分工 序言 调查开展过程 调查问卷 三、问卷分析 四、结果汇总 五、经验与教训 -132 目录 小组成员及分工 ---------------------------------------------------3 序言 ---------------------------------------------------4 一、调查开展过程 ---------------------------------------------------5 二、调查问卷 -------------------------------------------------6 三、问卷分析 -------------------------------------------------8 四、结果汇总 -------------------------------------------------11 五、经验与教训 -------------------------------------------------13