印制、出版各种资料 提供各种服务 信息沟通:听取和处理公众意见,积极收集公众对企业的意见建议并将改进情况及时反馈 建立和消费者、社会团体、政府机构、银行、商业企业等的密切联系 发展与大专院校、科研机构及其他企业的横向联系 积极参加各种社会活动,举办新闻发布会、展销会、看样订货会、博览会等 建立企业内部的公共关系制度 12.5.3公共关系活动评价 评价标准 展露率(包括在不同媒体上出现的频率和次数) 理解率 销售增长率 复习思考题 1.影响促销组合的因素有哪些? 2.如何进行促销预算与效果评估? 3.简述广告决策的内容? 4.企业营销人员怎样进行整合营销沟通? 5.影响广告媒体选择的因素有哪些? 6.对消费者促销的工具有哪些? 7.简述公共关系的活动方式9 印制、出版各种资料 提供各种服务 信息沟通：听取和处理公众意见，积极收集公众对企业的意见建议并将改进情况及时反馈 建立和消费者、社会团体、政府机构、银行、商业企业等的密切联系 发展与大专院校、科研机构及其他企业的横向联系 积极参加各种社会活动，举办新闻发布会、展销会、看样订货会、博览会等 建立企业内部的公共关系制度 12.5.3 公共关系活动评价 评价标准： 展露率（包括在不同媒体上出现的频率和次数） 理解率 销售增长率 [复习思考题] 1．影响促销组合的因素有哪些？ 2．如何进行促销预算与效果评估？ 3．简述广告决策的内容？ 4．企业营销人员怎样进行整合营销沟通？ 5．影响广告媒体选择的因素有哪些？ 6．对消费者促销的工具有哪些？ 7．简述公共关系的活动方式