(二)旅游企业环境策划 环境的形成、发展不一定同企业的计划发展目 标完全一致,有时甚至可能出现悖逆的情况。 作为公共关系的主体,旅游企业在面向环境推 出自己形象和行为的同时,还要主动了解环境中各 种不利的因素,采取措施引导和影响环境的发展, 或者通过有意识的活动改造环境中的某些成分,最 终为企业创造良好环境。 旅游企业的环境分为自然环境和人文环境两 大类:自然环旒,人文环境(二)旅游企业环境策划 环境的形成、发展不一定同企业的计划发展目 标完全一致，有时甚至可能出现悖逆的情况。 作为公共关系的主体，旅游企业在面向环境推 出自己形象和行为的同时，还要主动了解环境中各 种不利的因素，采取措施引导和影响环境的发展， 或者通过有意识的活动改造环境中的某些成分，最 终为企业创造良好环境。 旅游企业的环境分为自然环境和人文环境两 大类：自然环境，人文环境