China-pub 下载 管接打电话给瑞恩凯兹—一表明我们双方缺乏“共同目标”。丹尼斯关心程序胜过结果,他的部 勾门,没有对早在5月25日即送出的备忘录做出反应,并且对以后的几次询问试用品的电话也不于 案理睬,我更关心的是完成责任,并用各种可能的销售方法,创造新的销售机会 过程不是永久的,我们需要的和希望的是关于美容品这个品牌的结果。对于一个成功的开 始而言,试用品是至关重要的,没有它们,我们的公司在多方面的投资,如报纸上的广告宣传、 直销、训练、示范展示、厂房投资等均会以失败告终。若丹尼斯·格林准备对这些巨大投资承担 责任,那么我建议他应替诺克先生承担此事 为防这份备忘录的用意被误解,我声明,在过去几年里,在生产领域关于美容品的工作取 得了一些进步,在很大程度上,这些成功是基于您个人的参与,而且我对此深表感谢。我相信 生产部门的每个人,都会分享您对我们成功的承诺,我也认为,生产部门的每个人,都会象他 们关心过程一样关心结果。 鲍勃,我充分理解你们的工作负荷,但是,我不能理解,也不能接受,对近来的“试用品” 问题,及其他类似问题的缺乏重视。在某些部门眼中,美容品可能不是应优先考虑的品牌,但 若人们继续忽视它,继续把它视作“二等”品牌,那么我们将永远不可能获得它所具有的潜在 成功。对美容品的“二等品”的态度会带来亏损,最终要由公司通过其他途径来弥补。勿庸置 疑,这一分支的发展,对我们公司未来的成长和进步,是非常现实的。为促进双方更好的理解 各自的日常压力和责任,我提议:邀请桑德拉米兰诺(或您希望的其他人)到布罗尔大街的办公 室来,和我们共渡一天或两天,同时,让特瑞和劳瑞也有机会,到生产公司各部门体验一下。 通过这种方式,也许我们能认识到我们的目标是彼此相互关联 我期待讨论上述或其他任何一个积极的方案,以使美容分公司能重获盈利,并且拥有一个 成功的开端。 敬礼! 希瑟 HK/sd 1993年8月11日 于加拿大多伦多 附:我希望不必等到下一次MOPS会议就会收到丹尼斯先生的道歉接打电话给瑞恩·凯兹——表明我们双方缺乏“共同目标”。丹尼斯关心程序胜过结果，他的部 门，没有对早在5月2 5日即送出的备忘录做出反应，并且对以后的几次询问试用品的电话也不于 理睬，我更关心的是完成责任，并用各种可能的销售方法，创造新的销售机会。 过程不是永久的，我们需要的和希望的是关于美容品这个品牌的结果。对于一个成功的开 始而言，试用品是至关重要的，没有它们，我们的公司在多方面的投资，如报纸上的广告宣传、 直销、训练、示范展示、厂房投资等均会以失败告终。若丹尼斯·格林准备对这些巨大投资承担 责任，那么我建议他应替诺克先生承担此事。 为防这份备忘录的用意被误解，我声明，在过去几年里，在生产领域关于美容品的工作取 得了一些进步，在很大程度上，这些成功是基于您个人的参与，而且我对此深表感谢。我相信， 生产部门的每个人，都会分享您对我们成功的承诺，我也认为，生产部门的每个人，都会象他 们关心过程一样关心结果。 鲍勃，我充分理解你们的工作负荷，但是，我不能理解，也不能接受，对近来的“试用品” 问题，及其他类似问题的缺乏重视。在某些部门眼中，美容品可能不是应优先考虑的品牌，但 若人们继续忽视它，继续把它视作“二等”品牌，那么我们将永远不可能获得它所具有的潜在 成功。对美容品的“二等品”的态度会带来亏损，最终要由公司通过其他途径来弥补。勿庸置 疑，这一分支的发展，对我们公司未来的成长和进步，是非常现实的。为促进双方更好的理解 各自的日常压力和责任，我提议：邀请桑德拉·米兰诺 (或您希望的其他人) 到布罗尔大街的办公 室来，和我们共渡一天或两天，同时，让特瑞和劳瑞也有机会，到生产公司各部门体验一下。 通过这种方式，也许我们能认识到我们的目标是彼此相互关联。 我期待讨论上述或其他任何一个积极的方案，以使美容分公司能重获盈利，并且拥有一个 成功的开端。 敬礼！ 希瑟 HK/sd 1993年8月11日 于加拿大多伦多 附：我希望不必等到下一次MOPS会议就会收到丹尼斯先生的道歉。 6 管 理 沟 通 案 例 ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ 下载