4、亲吻礼 5、问候礼 6.注目礼 7.鼓掌礼 8、介绍礼 9、招手礼 10、拱手礼 (三)思考与实践 1、握手礼的礼节规范与使用禁忌。 2、鞠躬礼的礼节规范与使用禁忌。 3、拥抱礼的礼节规范与使用禁忌。 4、亲吻礼的礼节规范与使用禁忌。 (四)教学方法与手段 多媒体讲授法。日常交际行为演示。 第六章商务工作基本礼节 (一)目的与要求 1、阐述在商务工作活动中的常见基本礼节规范。 2、阐述庆典活动中的常见礼仪规范。 3、介绍中外商务礼仪的联系与差别，培养学生在商务场合，通过礼仪展示中华 传统文化与美德的能力。 (二)教学内容 1、接听工作电话的基本礼仪 工作电话服务标准 接听工作电话的基本礼仪技巧与基本禁忌 2、使用工作名片的基本礼仪 名片的功能与类别 使用工作名片的基本礼仪技巧与基本禁忌 3、商务宴请的基本礼仪 商务宴席的类别 商务宴请的基本礼仪技巧与基本禁忌 商务宴请的座次、桌次的礼宾次序 4、工作中常使用的礼宾次序 7 4、亲吻礼 5、问候礼 6．注目礼 7．鼓掌礼 8、介绍礼 9、招手礼 10、拱手礼 （三）思考与实践 1、握手礼的礼节规范与使用禁忌。 2、鞠躬礼的礼节规范与使用禁忌。 3、拥抱礼的礼节规范与使用禁忌。 4、亲吻礼的礼节规范与使用禁忌。 （四）教学方法与手段 多媒体讲授法。日常交际行为演示。 第六章 商务工作基本礼节 （一）目的与要求 1、阐述在商务工作活动中的常见基本礼节规范。 2、阐述庆典活动中的常见礼仪规范。 3、介绍中外商务礼仪的联系与差别，培养学生在商务场合，通过礼仪展示中华 传统文化与美德的能力。 （二）教学内容 1、接听工作电话的基本礼仪 工作电话服务标准 接听工作电话的基本礼仪技巧与基本禁忌 2、使用工作名片的基本礼仪 名片的功能与类别 使用工作名片的基本礼仪技巧与基本禁忌 3、商务宴请的基本礼仪 商务宴席的类别 商务宴请的基本礼仪技巧与基本禁忌 商务宴请的座次、桌次的礼宾次序 4、工作中常使用的礼宾次序