本章要点 信息系统发展的诺兰模型 系统规划的内容、特点和具体步骤 系统规划的常用方法 企业流程重组的概念 企业流程重组与MS的关系 张秋蓉 第三章系统规划张秋蓉 第三章 系统规划 2 本章要点： ⚫ 信息系统发展的诺兰模型 ⚫ 系统规划的内容、特点和具体步骤 ⚫ 系统规划的常用方法 ⚫ 企业流程重组的概念 ⚫ 企业流程重组与MIS的关系