五、工作者的态度与技巧 ●1、工作者的态度 A同理 ●B真诚 ●C温暖 ●2、工作者的技巧 ●A估量与观察 B小范 ●C催化联结五、工作者的态度与技巧 ⚫ 1、工作者的态度 ⚫ A同理 ⚫ B真诚 ⚫ C温暖 ⚫ 2、工作者的技巧 ⚫ A估量与观察 ⚫ B示范 ⚫ C催化联结