2019/6/20 (六)运学的应用 2019/6/20 5 （六）运筹学的应用 25 • 管理既是科学又是艺术 • 低层管理的科学成分较多，高层管理的艺术成分较多 • 运营管理需较多管理科学，人力资源管理需较多管理艺术 • 例行管理需要较多管理科学，例外管理需要较多管理艺术 M: 管理决策问题 MC: 定量解决方法 方案选择依据 问题导向 技术支持 战略决策 营销决策 生产安排 财务分析 人力资源 方案优选 …… 应用统计 线性规划 整数规划 目标规划 网络计划 网络分析 决策分析 动态规划 …… 管理科学： 运用合理的 分析来改善 决策的制定 管理者: 制定决策