4、保存好问卷 提示：当客户填写调查表有顾虑时 要帮助其消除顾虑。如：个人隐私、 保密性等。 实训：以两人为一小组，进行模拟 调研。 4、保存好问卷 提示：当客户填写调查表有顾虑时， 要帮助其消除顾虑。如：个人隐私、 保密性等。 实训：以两人为一小组，进行模拟 调研