课程学习脉络 第一章绪论 第一节运营管理的基本概念 第二节运营管理的范围与内容 第三节运营管理的新特征课程学习脉络 第一章 绪论 第一节.运营管理的基本概念 第二节.运营管理的范围与内容 第三节.运营管理的新特征