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纳整理成禁毒宣传案例,对正在吸戒毒康复过程中的其他服务对象也 是一个警醒。也建议社工及时向有关部门反馈该类案例情况,便于社 区内各部门更有针对性地建立联动工作机制和体制。 案例、我是一名女性社工,晚上,社工接到服务对象来电:“我 现在在**茶室,心情很郁闷,想找个人说说,你能出来陪我吗?” 社工该如何回应? 社工自答:这涉及到伦理原则中的“最小伤害”原则。一方面, 女性社工面临这样的困境有造成伤害的可能性,社工应避免或防止这 样的伤害。另一方面,对于对象这样无理的要求,女性社工可婉转地 告知服务对象晚上出来的不便,也可选择在日常访谈中预先告知对象, 自己在工作之余会选择关机,不便打扰,如一定要出去,那么女性社 工必须找男性志愿者或亲属陪同前往,也可与对象的家人取得沟通, 采取相应措施。 同工回应:这是一个社会工作者是否应该在任何时候都必须服务 于当事人利益?是否该奉行“当事人利益优先的伦理义务”的问题 在对待这样的问题时,格维尔斯的通用一致性原则可以作为参考,社 工工作者也可以考虑不放弃自身福祉的权利 社工可以在电话沟通中,与对象疏缓情绪。当然如果遇到危机事 件需要社工干预,此时当事人的利益会高于一切,那么社工还是要做纳整理成禁毒宣传案例,对正在吸戒毒康复过程中的其他服务对象也 是一个警醒。也建议社工及时向有关部门反馈该类案例情况,便于社 区内各部门更有针对性地建立联动工作机制和体制。 案例、我是一名女性社工,晚上,社工接到服务对象来电:“我 现在在***茶室,心情很郁闷,想找个人说说,你能出来陪我吗?” 社工该如何回应? 社工自答: 这涉及到伦理原则中的“最小伤害”原则。一方面, 女性社工面临这样的困境有造成伤害的可能性,社工应避免或防止这 样的伤害。另一方面,对于对象这样无理的要求,女性社工可婉转地 告知服务对象晚上出来的不便,也可选择在日常访谈中预先告知对象, 自己在工作之余会选择关机,不便打扰,如一定要出去,那么女性社 工必须找男性志愿者或亲属陪同前往,也可与对象的家人取得沟通, 采取相应措施。 同工回应:这是一个社会工作者是否应该在任何时候都必须服务 于当事人利益?是否该奉行“当事人利益优先的伦理义务”的问题。 在对待这样的问题时,格维尔斯的通用一致性原则可以作为参考,社 工工作者也可以考虑不放弃自身福祉的权利。 社工可以在电话沟通中,与对象疏缓情绪。当然如果遇到危机事 件需要社工干预,此时当事人的利益会高于一切,那么社工还是要做
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