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丽江玉龙旅游股份有限公司2015年年度报告 此外,为了保证演出质量,充分展示《印象·丽江》浓郁的少数民族特色,印象旅游每年都会进行 维护性排练,并按照一定比例提高演职人员的薪酬以降低人员流动性。通过加强内部管理和实施绩效考核, 激励员工不断提升业务水平。 (5)营销优势 公司在与省内外旅行社进行合作时,采取选择性分销,即选择有品牌、有实力、有稳定客源的旅行 社进行合作,制定优惠政策和销售奖励措施以把握旅游分销链条的关键环节。还通过节目宣传片直接在高 端客源地如港澳台、日本、韩国及欧美地区市场进行促销,以提高公司产品的的国际知名度,树立其高端 品牌形象。此外,公司还与丽江的主要宾馆、客栈进行合作,并通过网络媒体、平面媒体、新闻媒体加大 营销力度,覆盖自助游客。目前已形成了多层次的分销渠道,分销渠道的纵向深化大大提高了对客源的营 销控制力 (五)风险分析 1.索道安全风险 客运索道属于特种设备,索道的设计、施工和营运技术难度大,索道设备部件质量、设计施工、控 制系统、管理和技术、电力保障、不可抗力等因素都可能带来安全隐患。公司索道营运面临安全风险,尤 其是玉龙雪山索道所在地势险峻、地质灾害危险度高、气候恶劣、海拔高、跨度长,面临的营运安全风险 大。如若发生安全事故,将可能造成人员伤亡、财产损失、赔偿损失和处罚相关损失,且将导致客源下降 对公司构成不利影响 2.市场竞争风险 ①区域之间旅游市场竞争风险 近年来,随着各地旅游资源的不断开发,旅游基础设施的不断完善,区域之间旅游市场的竞争日趋 激烈,这将给公司的整体经营带来一定程度的影响。这种市场竞争的风险是区域内单个企业很难应对的 区域之间旅游市场的竞争,可能会导致游客市场的分流,加剧区域内景点、企业之间的竞争。近年来,大 理、丽江、迪庆三地州之间的竞争已较为明显,未来这种竞争关系可能还会更加激烈 ②区域内景点、企业之间的市场竞争风险 公司的主营业务集中在玉龙雪山景区,玉龙雪山景区虽然是丽江旅游的核心景区,但最近几年与周 边景区、景点的竞争关系越来越明显,周边的景区、景点采取各种营销手段,玉龙雪山景区的游客市场受 到了一定的冲击,加大了公司经营项目的市场竞争风险。 近年来,丽江高端酒店业发展迅猛,目前已有近10家五星以上国际品牌酒店建成营业,还有红树林、 瑞吉、翔鹭等一批高端酒店也处在建设之中。丽江高端酒店业市场竞争日趋激烈,尽管和府洲际及英迪格丽江玉龙旅游股份有限公司 2015 年年度报告 32 此外,为了保证演出质量,充分展示《印象·丽江》浓郁的少数民族特色,印象旅游每年都会进行 维护性排练,并按照一定比例提高演职人员的薪酬以降低人员流动性。通过加强内部管理和实施绩效考核, 激励员工不断提升业务水平。 (5)营销优势 公司在与省内外旅行社进行合作时,采取选择性分销,即选择有品牌、有实力、有稳定客源的旅行 社进行合作,制定优惠政策和销售奖励措施以把握旅游分销链条的关键环节。还通过节目宣传片直接在高 端客源地如港澳台、日本、韩国及欧美地区市场进行促销,以提高公司产品的的国际知名度,树立其高端 品牌形象。此外,公司还与丽江的主要宾馆、客栈进行合作,并通过网络媒体、平面媒体、新闻媒体加大 营销力度,覆盖自助游客。目前已形成了多层次的分销渠道,分销渠道的纵向深化大大提高了对客源的营 销控制力。 (五)风险分析 1.索道安全风险 客运索道属于特种设备,索道的设计、施工和营运技术难度大,索道设备部件质量、设计施工、控 制系统、管理和技术、电力保障、不可抗力等因素都可能带来安全隐患。公司索道营运面临安全风险,尤 其是玉龙雪山索道所在地势险峻、地质灾害危险度高、气候恶劣、海拔高、跨度长,面临的营运安全风险 大。如若发生安全事故,将可能造成人员伤亡、财产损失、赔偿损失和处罚相关损失,且将导致客源下降, 对公司构成不利影响。 2.市场竞争风险 ①区域之间旅游市场竞争风险 近年来,随着各地旅游资源的不断开发,旅游基础设施的不断完善,区域之间旅游市场的竞争日趋 激烈,这将给公司的整体经营带来一定程度的影响。这种市场竞争的风险是区域内单个企业很难应对的。 区域之间旅游市场的竞争,可能会导致游客市场的分流,加剧区域内景点、企业之间的竞争。近年来,大 理、丽江、迪庆三地州之间的竞争已较为明显,未来这种竞争关系可能还会更加激烈。 ②区域内景点、企业之间的市场竞争风险 公司的主营业务集中在玉龙雪山景区,玉龙雪山景区虽然是丽江旅游的核心景区,但最近几年与周 边景区、景点的竞争关系越来越明显,周边的景区、景点采取各种营销手段,玉龙雪山景区的游客市场受 到了一定的冲击,加大了公司经营项目的市场竞争风险。 近年来,丽江高端酒店业发展迅猛,目前已有近10家五星以上国际品牌酒店建成营业,还有红树林、 瑞吉、翔鹭等一批高端酒店也处在建设之中。丽江高端酒店业市场竞争日趋激烈,尽管和府洲际及英迪格
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