第一节理论与理论构建 理论及其功能 )理论的解释功能 1.因果解释 产品 产品质量预 质量 期 质量改进计划十产品 (TQM) 质量 B 质量改进计划 质量 (TQM) 缺陷 单向因果关系 反馈因果关系一、理论及其功能 （二）理论的解释功能 1.因果解释 第一节 理论与理论构建 + — 质量改进计划 （TQM） 质量 缺陷 产品 质量 产品质量预 期 B + + 质量改进计划 （TQM） 产品 质量 + 单向因果关系 反馈因果关系