●管理信息系统 管理信息系统是一个以人为主导,利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备,进行信息 的收集、传输、加工、储存、更新和维护,以企业战略竞争、提高效益和效率为目的,支持企业高层决策、 中层控制、基层运作的集成化的人机系统。 ●管理信息系统的发展 管理信息系统经历近半个世纪的发展已日趋成熟。20世纪60年代中期以后,物料需求计划( Mater ial Requirements Planning,简称MRP)的成功推出是一个标志性的里程碑。从MRP到以物料需求计划为核心的 闭环MRP系统,到70~80年代的制造资源计划( Manufacturing Resource Plann ing,简称MRP),一直发展 到90年代的企业资源计划( Enterprise Resource Planning,简称ERP)系统。在ERP基础上又产生了两个重 要分支:客户关系管理( Customer Relationship Management,简称CRM)和供应链管理( Supply Chain Management,简称SCM) ●管理信息系统的特征 管理信息系统的特征表现在如下几个方面:第一,管理信息系统是一个人机系统。第二,管理信息系统 是一个综合系统。第三,管理信息系统是一个动态的系统 ●管理信息系统的构成 从概念上看,管理信息系统是由四大部件组成,即信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者 ●管理信息系统的层次结构 管理信息系统具有层次结构:第一,战略层管理信息系统。第二,战术层管理信息系统。第三,业务处 理层管理信息系统。 ●管理信息系统的功能 理信息系统有如下功能:一是信息处理功能,二是事物处理功能,三是预测功能,四是计划功能, 是控制功能,六是运用数学模型,及时推导出有关问题的最优解决方案,辅助管理人员进行决策。 ●管理信息系统的开发方 管理信息系统从产生到现在已经发展出许多开发方法,其中生命周期法( Life Cycle Approach)、结构化 方法( Structured Approach)、原型法( Prototyping Approach)和面向对象的方法( Object-Oriented Developing Approach)在MIS开发实践中产生了重要的影响。 ●生命周期法 生命周期法包括系统规划阶段、系统分析阶段、系统设计阶段、系统实施阶段、系统运行和维护阶段 ●结构化方法 结构化方法的基本思想是用系统工程的思想和工程化的方法,根据用户至上的原则,自始至终按照结构 化、模块化,自顶向下地对系统进行分析与设计。 结构化方法包括结构分析(SA)、结构化设计(SD)和结构化程序设计(SP)。 ●结构化方法与生命周期法的不同之处 与生命周期法相比较,结构化方法强调以下几个方面:第一,面向用户的观点。第二,自顶向下的分析、 设计和自底向上的系统实施相结合。第三,充分预料可能发生的变化。第四,严格划分系统阶段。第五,结 构化、模块化。第六,开发过程的工程化 ●模块化 所谓模块化是指将一个复杂的信息系统按照自顶向下的方法,分解为若干个有层次联系、功能相对单 且彼此相对独立的模块。 ●原形法开发MIS的特点 与其他方法相比,使用原形法开发MIS具有以下几个特点:一是原型法方法更多地遵循了人们认识事物 的规律,因而更容易为人们所普遍接受:二是原型法强调用户的参与,缩短了用户和系统分析人员之间的距 离,这样能够使问题及时得到解决:三是原型法充分利用先进的软件工具,摆脱老一套的工作方法,使系统 开发的时间、费用大大减少,使效率和质量等方面大大提高,系统对内外界环境的适应能力大大增强。 第四节数据库管理系统 ●传统文件处理系统存在的问题2 ●管理信息系统 管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息 的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞争、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、 中层控制、基层运作的集成化的人机系统。 ●管理信息系统的发展 管理信息系统经历近半个世纪的发展已日趋成熟。20 世纪 60 年代中期以后，物料需求计划（Material Requirements Planning，简称 MRP）的成功推出是一个标志性的里程碑。从 MRP 到以物料需求计划为核心的 闭环 MRP 系统，到 70~80 年代的制造资源计划（Manufacturing Resource Planning，简称 MRPII），一直发展 到 90 年代的企业资源计划（Enterprise Resource Planning，简称 ERP）系统。在 ERP 基础上又产生了两个重 要分支：客户关系管理（Customer Relationship Management，简称 CRM）和供应链管理（Supply Chain Management，简称 SCM）。 ●管理信息系统的特征 管理信息系统的特征表现在如下几个方面：第一，管理信息系统是一个人机系统。第二，管理信息系统 是一个综合系统。第三，管理信息系统是一个动态的系统。 ●管理信息系统的构成 从概念上看，管理信息系统是由四大部件组成，即信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者。 ●管理信息系统的层次结构 管理信息系统具有层次结构：第一，战略层管理信息系统。第二，战术层管理信息系统。第三，业务处 理层管理信息系统。 ●管理信息系统的功能 管理信息系统有如下功能：一是信息处理功能，二是事物处理功能，三是预测功能，四是计划功能，五 是控制功能，六是运用数学模型，及时推导出有关问题的最优解决方案，辅助管理人员进行决策。 ●管理信息系统的开发方法 管理信息系统从产生到现在已经发展出许多开发方法，其中生命周期法（Life Cycle Approach）、结构化 方法（Structured Approach）、原型法（Prototyping Approach）和面向对象的方法（Object-Oriented Developing Approach）在 MIS 开发实践中产生了重要的影响。 ●生命周期法 生命周期法包括系统规划阶段、系统分析阶段、系统设计阶段、系统实施阶段、系统运行和维护阶段。 ●结构化方法 结构化方法的基本思想是用系统工程的思想和工程化的方法，根据用户至上的原则，自始至终按照结构 化、模块化，自顶向下地对系统进行分析与设计。 结构化方法包括结构分析（SA）、结构化设计（SD）和结构化程序设计（SP）。 ●结构化方法与生命周期法的不同之处 与生命周期法相比较，结构化方法强调以下几个方面：第一，面向用户的观点。第二，自顶向下的分析、 设计和自底向上的系统实施相结合。第三，充分预料可能发生的变化。第四，严格划分系统阶段。第五，结 构化、模块化。第六，开发过程的工程化。 ●模块化 所谓模块化是指将一个复杂的信息系统按照自顶向下的方法，分解为若干个有层次联系、功能相对单一 且彼此相对独立的模块。 ●原形法开发 MIS 的特点 与其他方法相比，使用原形法开发 MIS 具有以下几个特点：一是原型法方法更多地遵循了人们认识事物 的规律，因而更容易为人们所普遍接受；二是原型法强调用户的参与，缩短了用户和系统分析人员之间的距 离，这样能够使问题及时得到解决；三是原型法充分利用先进的软件工具，摆脱老一套的工作方法，使系统 开发的时间、费用大大减少，使效率和质量等方面大大提高，系统对内外界环境的适应能力大大增强。 第四节 数据库管理系统 ●传统文件处理系统存在的问题