市场调研总体方案设计的步骤 Q|及其主要内容 (一)调研必要性认定; (二)定义问题,确定调查目的; (三)确定调研计划和设计方案; (四)确定信息的类型和来源; (五)确认资料搜集方法; (六)调査项目,完成问卷设计; (七)确认抽样方式和方法,完成抽样设计; (八)确定调査时间、调查经费预算计划 调查组织培训计划; (九)实施调查、收集资料; (十)资料分析整理; (十一)提交报告与演示。三、市场调研总体方案设计的步骤 及其主要内容 （一）调研必要性认定； （二）定义问题，确定调查目的； （三）确定调研计划和设计方案； （四）确定信息的类型和来源； （五）确认资料搜集方法； （六）调查项目，完成问卷设计； （七）确认抽样方式和方法，完成抽样设计； （八）确定调查时间、调查经费预算计划、 调查组织培训计划； （九）实施调查、收集资料； （十）资料分析整理； （十一）提交报告与演示