点击下载:《谈判与沟通》课程教学资源(PPT课件讲稿)第九章 争论批评和说服别人
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说服别人的基本方法 向对方说明利害关系 用高尚的动机来激励他 ■动之以情 选择恰当的时机 n用间接的方式促使他转变 提高对方“期望”的心理 ■必要的时候,学会以柔克刚 ■巧妙利用逆反心理二、说服别人的基本方法 向对方说明利害关系 用高尚的动机来激励他 动之以情 选择恰当的时机 用间接的方式促使他转变 提高对方“期望”的心理 必要的时候,学会以柔克刚 巧妙利用逆反心理
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