713需求分析应注意的几个问题 1.充分认识需求分析的重要性和复杂性 需求是所要开发的信息系统的依据和准绳。如果需求出现缺陷和漏洞,开发出来的信 息系统肯定满足不了应用的要求。另外,信息系统开发具有错误放大效应。在前期存在的 问题如果留到后续阶段解决,所要花费的气力和代价会成数倍到数十倍増大。因此,分析 人员需要高度重视需求分析工作,把需求分析工作做细致、做扎实,保证能够得出合」 可行的需求,不要把前期能够确定的需求问题遗留给后续阶段。 需求分析是一项高度复杂的工作。它需要分析人员对信息系统的各个方面有充分地理 解,掌握大量的信息,洞悉组织管理的深层需要和关键问题,调整和梳理各方面的需求和 关系,最后才能确定出合理、可行的信息系统需求。要求分析人员具有高度责仼心和扎实、 细致的工作作风,否则将难以做好此项工作 2.充分尊重用户意见 用户是信息系统的使用者,也是信息系统的投资者,用户对信息系统需求具有决定权。 在需求分析中,开发人员应该充分了解用户的意图和想法,尽可能地满足用户的要求。如 果因为技术、环境、投资等方面的原因不能满足或不能完全满足用户要求时,必须给用户 讲清楚,征得用户的理解和认可。最后形成的信息系统需求分析结论也必须征得用户的同 7.2需求调查 721需求调查的内容 1.总体需求 总体需求是用户对所建立的信息系统的总体要求。包括信息系统应该达到的总目标, 信息系统的范围,信息系统的构成和结构,信息系统应该具备的核心功能等。 2.功能需求 功能需求是信息系统应该提供的功能和能够达到的效用。功能需求是对总体需求的分 解和细化。信息系统的功能具有层次性。有信息系统总体功能、子系统功能和明细功能: 有核心功能和辅助功能 3.性能需求 性能需求包括信息系统的效率、处理方式、可靠性、安全性、适应性等技术要求。不