非正式群体的“补充”作用 利用它满足社交需要和归属感的特点,可安定 人心,提高士气,减少人员的流动和离职; 2.利用它信息沟通迅速的特点,可作为进行沟通 信息,说服教育的一个渠道; 3.利用它的一致性,可使工作指标趋向先进,有 利于工作任务的完成; 4.利用非正式群体可开展班组,科室及技术攻关 课题组的自由结合,共同完成某一特定任务, 突破技术难关; 5.利用非正式群体的反映意见,可增强领导决策 时的警觉性。◼ 非正式群体的“补充”作用： 1. 利用它满足社交需要和归属感的特点，可安定 人心，提高士气，减少人员的流动和离职； 2. 利用它信息沟通迅速的特点，可作为进行沟通 信息，说服教育的一个渠道； 3. 利用它的一致性，可使工作指标趋向先进，有 利于工作任务的完成； 4. 利用非正式群体可开展班组，科室及技术攻关 课题组的自由结合，共同完成某一特定任务， 突破技术难关； 5. 利用非正式群体的反映意见，可增强领导决策 时的警觉性