(二)政府干预旅游发展的必要性 [课堂讨论]在大众化旅游兴起之后的一段时间之内，不少人主张旅游 业的发展应当实行纯市场导向的观点曾非常流行。认为国家政府对旅游 六 业的干预所导致的是市场扭曲而不是市场规范。认为在旅游业发展上， 章 政府应当是“无为”的。结合以下的案例讨论这种观点是否正确？ 旅 游客遭“绑架” 游 100多名游客参加的由北凉青旅组织的团队去五台山，但因大同青旅 与北京青旅发生纠纷，100多名游客被反锁在宾馆的大门内。一名游客从 组 大同向全国假日办打去“求救电话”。经有关方面协调，游客已按时顺 织 利出行。游客对于投诉的结果非常满意，当天下午还特意从五台山打来 电话向全国假日办表示感谢。 类似纠纷在近年来关于黄金周的报道中屡见不鲜。如何解决？依靠 行业自律能解决吗？在本案例中问题最终得以妥善解决，是谁解决的？第 六 章 旅 游 组 织 （二）政府干预旅游发展的必要性 ［课堂讨论］在大众化旅游兴起之后的一段时间之内，不少人主张旅游 业的发展应当实行纯市场导向的观点曾非常流行。认为国家政府对旅游 业的干预所导致的是市场扭曲而不是市场规范。认为在旅游业发展上， 政府应当是“无为”的。结合以下的案例讨论这种观点是否正确？ 游客遭“绑架” 100多名游客参加的由北京青旅组织的团队去五台山，但因大同青旅 与北京青旅发生纠纷，100多名游客被反锁在宾馆的大门内。一名游客从 大同向全国假日办打去“求救电话”。经有关方面协调，游客已按时顺 利出行。游客对于投诉的结果非常满意，当天下午还特意从五台山打来 电话向全国假日办表示感谢。 类似纠纷在近年来关于黄金周的报道中屡见不鲜。如何解决？依靠 行业自律能解决吗？在本案例中问题最终得以妥善解决，是谁解决的？