Windowsl的基本知识和基本操作：启动、死机处理 和退出、鼠标操作、桌面操作、窗口操作、对话框 操作、菜单操作、工具栏操作、程序启动退出操作、 剪贴板的使用、帮助系统的使用 ◆文件和文件夹的管理(Windows资源管理器)：创 建、移动、复制、删除、重命名、创建快捷方式、 设置属性。 ◆Windows7控制面板的操作 常用的几个D0S命令操作 撫作象统塞础 Windows的基本知识和基本操作：启动、死机处理 和退出、鼠标操作、桌面操作、窗口操作、对话框 操作、菜单操作、工具栏操作、程序启动退出操作、 剪贴板的使用、帮助系统的使用 文件和文件夹的管理（Windows资源管理器）：创 建、移动、复制、删除、重命名、创建快捷方式、 设置属性。 Windows 7控制面板的操作 常用的几个DOS命令操作 本章重点