第四章环境分析与理性决策 (一)目的与要求 1.通过本章的学习，让学生能够理解环境对决策过程的影响，掌握PST SW0T等环境分析方法，掌握决策树等决策方法，能够进行简单分析和 决策 2。了解环境的动态性和复杂性：了解行为决策、非理性决策的主要模型： 了解机会评价框架。 3.理解一般环境、具体环境和组织内部环境的主要构成部分和彼此之间 的关系：理解脚本法的分析原理：理解工具理性与价值理性之间的关 4.掌握PEST、SWOT等环境分析工具；学握西蒙的理性决策理论，掌握： 掌握环境不确定性评估模型、决策背景分析步骤，以及活动方案生成 方法：能够使用决策树工具对活动方案做出评价。。 5.通过对S0T分析工具的应用，理解我国强调社会稳定的重要性： (二)教学内容 第一节 1.主要内容：分析组织的内外部环境要素。环境是由众多因素交错而成 的整体，把环境分成三个大类，即一般或宏观环境、具体或微观环境 和组织内部环境。环境分析的常用方法：(1)一般环境分析方法。最 常见的是PEST分析方法。(2)具体环境分析方法。在这方面，迈克 尔·波特提出的五种力量模型是一种有效的分析方法。(3)内外部环 境综合分析方法。组织在分析外部环境的同时，必须也分析其内部环 境。SW0T分析是最常用的内外部环境综合分析技术。(4)针对环境 变化的分析方法。常用的是脚本法（情景分析法），情景分析法可分 为定量脚本法和定性脚本法。。 2.基本概念和知识点：组织的环境层次、PEST分析法、SWOT分析法、脚 本法（情境分析法）、五力模型。 3.问题与应用（能力要求） (1)针对组织所处的宏观环境、行业环境分别举例说明。 (2)PEST分析法中的“T”是如何影响组织的决策行为？ (3)以某一组织为例进行SW0T分析 第二节 1.主要内容：理性决策通常也被称为科学决策。西蒙等人提出以“令人 满意的”准则代替“最优化”准则作为决策的准则。非理性决策模型： 7 7 第四章 环境分析与理性决策 （一）目的与要求 1．通过本章的学习，让学生能够理解环境对决策过程的影响，掌握 PEST、 SWOT 等环境分析方法，掌握决策树等决策方法，能够进行简单分析和 决策。 2．了解环境的动态性和复杂性；了解行为决策、非理性决策的主要模型； 了解机会评价框架。 3．理解一般环境、具体环境和组织内部环境的主要构成部分和彼此之间 的关系；理解脚本法的分析原理；理解工具理性与价值理性之间的关 系。 4．掌握 PEST、SWOT 等环境分析工具；掌握西蒙的理性决策理论，掌握； 掌握环境不确定性评估模型、决策背景分析步骤，以及活动方案生成 方法；能够使用决策树工具对活动方案做出评价。。 5． 通过对 SWOT 分析工具的应用，理解我国强调社会稳定的重要性。 （二）教学内容 第一节 1．主要内容：分析组织的内外部环境要素。环境是由众多因素交错而成 的整体，把环境分成三个大类，即一般或宏观环境、具体或微观环境 和组织内部环境。环境分析的常用方法：（1）一般环境分析方法。最 常见的是 PEST 分析方法。（2）具体环境分析方法。在这方面，迈克 尔•波特提出的五种力量模型是一种有效的分析方法。（3）内外部环 境综合分析方法。组织在分析外部环境的同时，必须也分析其内部环 境。SWOT 分析是最常用的内外部环境综合分析技术。（4）针对环境 变化的分析方法。常用的是脚本法（情景分析法），情景分析法可分 为定量脚本法和定性脚本法。。 2．基本概念和知识点：组织的环境层次、PEST 分析法、SWOT 分析法、脚 本法（情境分析法）、五力模型。 3．问题与应用（能力要求） （1） 针对组织所处的宏观环境、行业环境分别举例说明。 （2） PEST 分析法中的“T”是如何影响组织的决策行为？ （3） 以某一组织为例进行 SWOT 分析 第二节 1．主要内容：理性决策通常也被称为科学决策。西蒙等人提出以“令人 满意的”准则代替“最优化”准则作为决策的准则。非理性决策模型：