中国联合网络通信股份有限公司 2017年年度报告 固网宽带新增用户130万户,达到7654万户。融合套餐用户在固网宽带用户中的渗透率达到 43.5%,同比提高49个百分点。下一步,公司将围绕宽带视频化、融合化、电商化,进一步优化 产品,强化运营与服务,激发基层销售活力,不断提升宽带业务差异化竞争力 (三)网络建设 2017年,公司坚持聚焦合作和精准投资,高效建设网络。在保持低资本支出的同时,保持了 网络质量和客户感知的市场竞争力,实现了对市场需求的快速响应,对业务发展的有效支撑 公司以提升投资回报为导向,充分利用4G网络、固网宽带网络存量资源能力,将投资聚焦 于重点城市、4G网络以及高流量、高回报区域。利用大数据监测流量热点,实现精准扩容。在资 源薄弱区域积极开展资源共享和社会化合作,以创新模式满足市场需求。2017年,公司网络能力 持续增强,新增4G基站11万个,4G基站总数达到85万个;固网宽带端口中FTTH端口渗透率 达到792%。网络使用效率显著提升,4G网络利用率提升至57%,宽带用户中FTTH用户占比达 到77%。聚焦地区的网络质量和客户感知持续提升,4G网络平均上下行速率行业领先,移动网络 和固网宽带NPS持续提升,互联网网络时延指标行业最优。 公司持续提升传输、承载网等基础网络能力,金融专网加载SDN功能进一步提升大客户业务 承载性能和客户感知,骨干网时延继续保持行业最优。积极跟进新技术演进,在8个城市推进 ⅤoLTE、Ⅴ wIfI和一号多终端等新业务试点,在上海建成全球最大单城NB-loT网络,并全面引 入NFV技术,为未来发展积蓄能力。 (四)混合所有制改革 2017年,公司按照“完善治理、强化激励、突出主业、提高效率”的混改十六字方针,以本公 司为平台,推动实施混合所有制改革。通过引入战略投资者,借力外部资源及能力,创新商业合 作模式,实现战略业务协同;推进机制体制改革,建立健全有效的公司治理机制和市场化激励机 制,提升企业活力,以提升公司效益,创造更好的股东和员工回报。 引入战略投资者,实现财务实力和投资运营能力显著提升 2017年,公司通过非公开发行、联通集团老股转让,成功引入14家处于行业领先地位、与 公司具有协同效应的战略投资者,并在联通运营公司层面获得资金注入约人民币750亿元。所有 混改募集资金将由联通运营公司用于4G能力提升,5G组网技术验证、相关业务使能及网络试商 用建设项目,以及创新业务建设项目。外部资金的注入,有效增强了公司财务实力,提高了公司 抗风险能力 推进与战略投资者深度合作与协同,增强创新发展新动能 公司深度挖掘和聚合战略投资者的优势资源,发挥自身基础业务能力优势,聚焦渠道触点、 云计算、大数据、物联网、零售体系、视频内容、家庭互联网、基础通信等重点领域,推动强强 联合,深度合作,打造业务创新发展的新动力。年内,公司借助腾讯及多家大型互联网公司线上 营销触点,线上线下协同发展,以低成本获取212C用户约5000万户;与百度在物联网、人工智 能、大数据等领域深度合作;与腾讯和阿里巴巴在云业务层面开展深度合作,相互开放资源及能 力:与京东、阿里巴巴、苏宁联手打造智慧生活体验店,积极探索新零售业务模式;与各战略投 资者在基础通信业务领域开展深度合作,促进资源共享与业务协同,互利共赢。 加快步伐转变机制,强化激励,提高效率 公司以混合所有制改革为契机,深度推进机制体制的创新变革。瘦身健体,精简机构,推动 人员冋一线流动,打造精简高效的组织体系。推进管理人员市场化、契约化管理,实现职务能上 13/191中国联合网络通信股份有限公司 2017 年年度报告 13 / 191 固网宽带新增用户 130 万户，达到 7,654 万户。融合套餐用户在固网宽带用户中的渗透率达到 43.5%，同比提高 4.9 个百分点。下一步，公司将围绕宽带视频化、融合化、电商化，进一步优化 产品，强化运营与服务，激发基层销售活力，不断提升宽带业务差异化竞争力。 （三）网络建设 2017 年，公司坚持聚焦合作和精准投资，高效建设网络。在保持低资本支出的同时，保持了 网络质量和客户感知的市场竞争力，实现了对市场需求的快速响应，对业务发展的有效支撑， 公司以提升投资回报为导向，充分利用 4G 网络、固网宽带网络存量资源能力，将投资聚焦 于重点城市、4G 网络以及高流量、高回报区域。利用大数据监测流量热点，实现精准扩容。在资 源薄弱区域积极开展资源共享和社会化合作，以创新模式满足市场需求。2017 年，公司网络能力 持续增强，新增 4G 基站 11 万个，4G 基站总数达到 85 万个；固网宽带端口中 FTTH 端口渗透率 达到 79.2%。网络使用效率显著提升，4G 网络利用率提升至 57%，宽带用户中 FTTH 用户占比达 到 77%。聚焦地区的网络质量和客户感知持续提升，4G 网络平均上下行速率行业领先，移动网络 和固网宽带 NPS 持续提升，互联网网络时延指标行业最优。 公司持续提升传输、承载网等基础网络能力，金融专网加载 SDN 功能进一步提升大客户业务 承载性能和客户感知，骨干网时延继续保持行业最优。积极跟进新技术演进，在 8 个城市推进 VoLTE、VoWiFi 和一号多终端等新业务试点，在上海建成全球最大单城 NB-IoT 网络，并全面引 入 NFV 技术，为未来发展积蓄能力。 （四）混合所有制改革 2017 年，公司按照“完善治理、强化激励、突出主业、提高效率”的混改十六字方针，以本公 司为平台，推动实施混合所有制改革。通过引入战略投资者，借力外部资源及能力，创新商业合 作模式，实现战略业务协同；推进机制体制改革，建立健全有效的公司治理机制和市场化激励机 制，提升企业活力，以提升公司效益，创造更好的股东和员工回报。 引入战略投资者，实现财务实力和投资运营能力显著提升 2017 年，公司通过非公开发行、联通集团老股转让，成功引入 14 家处于行业领先地位、与 公司具有协同效应的战略投资者，并在联通运营公司层面获得资金注入约人民币 750 亿元。所有 混改募集资金将由联通运营公司用于 4G 能力提升，5G 组网技术验证、相关业务使能及网络试商 用建设项目，以及创新业务建设项目。外部资金的注入，有效增强了公司财务实力，提高了公司 抗风险能力。 推进与战略投资者深度合作与协同，增强创新发展新动能 公司深度挖掘和聚合战略投资者的优势资源，发挥自身基础业务能力优势，聚焦渠道触点、 云计算、大数据、物联网、零售体系、视频内容、家庭互联网、基础通信等重点领域，推动强强 联合，深度合作，打造业务创新发展的新动力。年内，公司借助腾讯及多家大型互联网公司线上 营销触点，线上线下协同发展，以低成本获取 2I2C 用户约 5000 万户；与百度在物联网、人工智 能、大数据等领域深度合作；与腾讯和阿里巴巴在云业务层面开展深度合作，相互开放资源及能 力；与京东、阿里巴巴、苏宁联手打造智慧生活体验店，积极探索新零售业务模式；与各战略投 资者在基础通信业务领域开展深度合作，促进资源共享与业务协同，互利共赢。 加快步伐转变机制，强化激励，提高效率 公司以混合所有制改革为契机，深度推进机制体制的创新变革。瘦身健体，精简机构，推动 人员向一线流动，打造精简高效的组织体系。推进管理人员市场化、契约化管理，实现职务能上