企业再造 ■大度:企业再造的出发点并非经营管理上的微小进步,它着眼于 绩效上的重大飞跃,着眼于突破。 ■彻底:追根溯源,而不是改良现有的东西。“假如今天还没有宝洁, 我们会怎样把它创建起来?” ■流程:指一系列相互关联并共同为顾客创造价值的工作。在传统的 公司里,流程是支离破碎、遍布各个部门、看不见管不了的孤儿。 企业再造理论认为,流程支离破碎正是企业绩效问题的根源,只有 把全部流程当做整体对待,才能大幅度提高业绩。 ■重新设计:企业再造主要的就是工作方式的设计,人们往往认为只 有产品才能设计,其实设计流程才最重要。◼大幅度：企业再造的出发点并非经营管理上的微小进步，它着眼于 绩效上的重大飞跃，着眼于突破。 ◼彻底：追根溯源，而不是改良现有的东西。 “假如今天还没有宝洁， 我们会怎样把它创建起来？” ◼流程：指一系列相互关联并共同为顾客创造价值的工作。在传统的 公司里，流程是支离破碎、遍布各个部门、看不见管不了的孤儿。 企业再造理论认为，流程支离破碎正是企业绩效问题的根源，只有 把全部流程当做整体对待，才能大幅度提高业绩。 ◼重新设计：企业再造主要的就是工作方式的设计，人们往往认为只 有产品才能设计，其实设计流程才最重要。 企业再造